肌への負担やアレルギーリスクを考慮して、合成香料および精油は一切配合しておりません。

なお、CONCIOの製品にはふんだんに天然成分を使用しているため、素材そのものの匂いを感じることがあります。また、時間の経過とともに香りが変化する場合もありますが、品質には問題ありませんのでご安心ください。

肌への負担や刺激リスクを考慮して、アルコール（エタノール・変性アルコール）は、CONCIOのすべての製品において配合しておりません。

ほとんどが天然由来成分ですが、天然由来成分でも肌への刺激や負担が強いものもあります。そのため、当社では成分の由来よりも肌へのやさしさを最重要視して配合成分を決定しております。

油性成分と水性成分を混ぜ合わせるために界面活性剤が必要な製品には配合しておりますが、石油系界面活性剤は一切使用しておりません。また、肌への負担を考慮して、種類や由来を問わず界面活性剤の配合量はギリギリまで少なくしております。

パラベンは一切配合しておりません。

肌への負担やアレルギー・刺激リスクを考慮して、合成防腐剤および一般的に防腐剤と分類される成分は一切配合しておりません。
保湿成分や植物エキスに備わっている防腐力を組み合わせることで、品質維持に必要な防腐効果を持たせています。
お肌が敏感な方には一般的な防腐剤に刺激反応が出てしまうこともあるため、そうした方でも使いやすい処方を追求した結果、このような配合にたどり着きました。

あいにくCONCIOではファンデーションは取り扱っておりません。
たくさんのご要望はいただいており心苦しくございますが、いい商品をお届けできるよう、これからも妥協のない商品作りに励んでいこうと考えております。
気になることやご質問などがありましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

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あいにくCONCIOでは日焼け止めは取り扱っておりません。
ただ、日焼け止めの開発にはすでに着手しております。

いいものをお届けできるよう、これからも妥協のない商品作りに励んでいこうと考えておりますので、発売まで楽しみにお待ちいただけますと幸いです。

はい、男性もご使用いただけます。
ご夫婦やご家族、カップルでご愛用いただいているお客様もたくさんいらっしゃり、幅広い年代の男性にご愛用いただいています。

CONCIOは、年齢・性別・肌質に関係なくお使いいただけるよう設計された基礎化粧品です。男性のスキンケアデビューにもおすすめです。

CONCIOの製品はすべて、できる限り肌に負担がない処方であることに加えて、食品アレルゲンや香料アレルゲンなどにも配慮しております。

そのため、お子様にもお使いいただけます。特に、All in One Milk CreamやMulti Balmがおすすめです。

ただ、どんな化粧品にも言えることですが、100%すべての人・子供の肌に合うというわけではありません。
お子様のお使いになる場合は、少量を皮膚の柔らかい部分（内ももなど）に塗布し、2~3日試してみて肌に問題が生じないかをご確認後、使う範囲を広げていただくとより安心です。

ご不明点やご質問がありましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

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基本的には問題なくご使用いただけます。むしろ肌が敏感になりやすい時期の優しいスキンケアにはおすすめです。
何かご心配なことがございましたら、いつでもお問い合わせください。

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肌のターンオーバーには日数は約28日かかります。肌に刺激を与えたり、年齢を重ねるとその日数は長くなっていきます。

そのため、新しいスキンケアの効果を実感するには、最低1ヶ月間は必要とされており、その間ターンオーバーを邪魔したり乱すものを控えることも大切です。

実際のお客様の声では、使い続けるほど肌が安定して調子が整うとのお声が多いです。まずは1ヶ月、ぜひご自身の肌の様子を観察してみてください。

CONCIOでは全ての製品において動物実験を実施しておりません。
また、動物の生活や命を犠牲にする可能性がある成分も使用しておりません。

詳しくはCONCIOの５つの約束（ポリシー）をご覧ください。
https://concio.jp/pages/about

CONCIOではお肌への負担を考慮し、乳化剤の配合をギリギリの量に抑えております。そのため、水性成分と油性成分が分離することがありますが、品質には問題ありませんのでご安心ください。

分離している場合には、容器にキャップをつけたままボトルを上下逆さまに持ち、大きく上下に（勢いよく）30回ほど振ってください。
横に振ったり、逆さまにせずに振っても混ざりにくいため、上下逆さまにして大きくしっかり振るのがポイントです。
よく混ざったことを確認後、2プッシュ出していただくと、ポンプに溜まった水性成分が吐き出され、乳液状のクリームが出てきます。

大変お手間をおかけしてしまい心苦しくございますが、お肌に負担がないことを最優先にした処方による商品の特性として、ご理解・ご協力いただけますと幸いです。

もし上記の方法でも改善されない場合には、下記からご連絡ください。

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All in One Milk Creamには、伸びをよくし、保湿が長く続く処方にするための成分を配合しています。

こうした成分と日焼け止めやファンデーションの配合成分の相性が悪い場合、塗布時にモロモロが出ることがあります。日焼け止めやメイク前のAll in One Milk Creamご使用量は1プッシュ程度にしていただき、日焼け止めやファンデーションをスポンジなどでポンポンと軽く肌に乗せるように塗っていただくと、モロモロが出にくくなります。

この塗布方法は肌の上での摩擦がなく、肌への負担が最小限になるためモロモロが出ない場合にもおすすめです。

お使いにくさを感じさせてしまい心苦しくございますが、ご理解・ご協力いただけますと幸いです。また、製品の使用感改良にも誠心誠意取り組んでまいります。

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メイクや日焼け止めになじみやすい植物オイルを厳選し、主成分としてふんだんに配合していることが理由です。
これらのオイルは濃厚ながらベタつかず、肌にまとわりつきにくことが特徴です。肌の汚れやメイクを正しく落としながら、すっきりと洗い流せる独自処方を追求した結果、肌本来の潤い保持とダブル洗顔不要を実現しました。

Cleansing Oilをメイクや汚れになじませた後は、流し残しがないように丁寧にぬるま湯などですすぐようにしてください。

Cleansing Oilはメイクをしていない日の夜や朝の洗顔代わりにお使いにもお使いいただけます。
ただ、お肌が乾燥しやすい方は、朝はぬるま湯だけで洗顔することを推奨しております。

ご質問・ご不明点がありましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

お使いにくさを感じさせてしまい心苦しくございますが、ご理解・ご協力いただけますと幸いです。また、製品の使用感改良にも誠心誠意取り組んでまいります。

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CONCIOスキンケアの順序および各商品のご使用方法詳細については以下のページをご覧ください。
https://concio.jp/pages/howtouse

その他にもご質問などありましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

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各商品のご使用方法については以下のページをご覧ください。
https://concio.jp/pages/howtouse

その他にもご質問などありましたら、お気軽にお知らせくださいませ。

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各商品の成分は下記のとおりです。

Cleansing Oil
ヒマワリ種子油、トリ（カプリル酸／カプリン酸）グリセリル、セスキオレイン酸ポリグリセリル－２、ホホバ種子油、カプリン酸ポリグリセリル－２、トコフェロール

All in One Serum
水、プロパンジオール（とうもろこし由来）、グリセリン（やし、パーム、菜種、ひまわり由来）、ヒアルロン酸Na（非動物由来）、グリチルリチン酸2K、サッカロミセス溶解質エキス（酵母エキス）、ラベンダー花エキス*、ローズマリー葉エキス*、セイヨウサンザシ果実エキス*、キサンタンガム、BG（サトウキビ由来）、1,2ーヘキサンジオール、カプリリルグリコール(*植物エキスはCOSMOS認証取得のオーガニック）

All in One Milk Cream
水、プロパンジオール（とうもろこし由来）、グリセリン（やし、パーム、菜種、ひまわり由来）、ホホバ種子油、スクワラン（オリーブ由来）、ミツロウ、ヒアルロン酸Na（非動物由来）、グリチルリチン酸2K、サッカロミセス溶解質エキス（酵母エキス）、ラベンダー花エキス*、ローズマリー葉エキス*、セイヨウサンザシ果実エキス*、ラウリン酸ボリグリセリル-10、キサンタンガム、ステアリン酸ポリグリセリル、ステアリン酸ソルビタン、BG（サトウキビ由来）、1,2ーヘキサンジオール、カプリリルグリコール (*植物エキスはCOSMOS認証取得のオーガニック）

Multi Balm
ホホバ種子油、シア脂、ミツロウ、トコフェロール、アルガニアスピノサ核油

Vitamin C Booster
プロパンジオール、アスコルビン酸、グリチルリチン酸2K

CONCIO基本の3ステップ（Cleansing Oil、All in One Serum、All in One Milk Cream）を約5日間お試しいただけるトライアルセットをご用意しております。https://concio.jp/products/trial-set

3ステップ以外の商品については、現在トライアルサイズはございません。誠に恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。

CONCIOからお客様にお電話を差し上げること一切はございませんので、ご安心ください。

なお、ご希望のお客様にはお一人お一人の悩みに合わせて、商品の使い方などのアドバイスをさせていただいております。下記からお気軽にご相談ください。

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自動的に定期購入になることは一切ございませんので、ご安心ください。
トライアルセットのご使用でご納得いただけましたら、本製品もご検討いただけますと嬉しいです。

各商品ページを下の方までスクロールしていただき「レビューを書く」から投稿いただけます。ご使用いただいたご感想・肌実感をお聞かせいただけることを心よりお待ちしております。

ご希望のお客様にはお一人お一人の悩みに合わせて、商品の使い方などのアドバイスをさせていただいております。下記からお気軽にご相談ください。

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