727人のお客様の肌悩み
2026年3月、CONCIOをご愛用いただいている皆さまにアンケートを実施しました。
727名のお客様がご協力くださり、たくさんのご感想・ご意見・お悩みをご共有いただきました。
今回はその中から、皆さまのリアルなお声やCONCIOによるスキンケアのポイントをお伝えしたいと思います。
最も多かった肌悩みは「乾燥」
CONCIOを使い始める前のお肌の悩みについて、アンケートで最も多く挙がったのは、「乾燥」でした。
続いて多かったのが 「赤み」「敏感肌」「かゆみ」 で、こちらも乾燥が原因となることが多いお悩みです。
肌に赤み・かゆみが出ると、症状を抑えなければ！と対処ケアにフォーカスしがちです。
でも実は、そうした肌トラブルの根本原因が「乾燥」ということが少なくありません。
＜肌が乾燥するとどうなる？＞
肌が乾燥すると角質層のバリア機能が低下し、花粉や成分・摩擦といった外部の刺激を受けやすくなります。その結果、赤みやかゆみなどの症状が起こりやすくなってしまうというわけです。
ですから、赤み・かゆみを和らげたい場合も、大切なのは根本原因の乾燥の改善。つまり「保湿ケア」なのです。
＜保湿ケアで気をつけたいこと＞
乾燥を感じると、「お肌に水分を与えないと！」と化粧水をバシャバシャ、クリームをベタベタといったスキンケアになりがち。
でも実は、お肌の水分量そのものを高めるには水分をたくさん与えればいいというわけではありません。
というのも、効果的な肌の保湿には、
- 肌の保水力に関わるコラーゲンを意識したケア
- 肌の皮脂バランスを整えるケア
がとても重要だからです。
乾燥肌への理想的なアプローチ
1. コラーゲンを意識したケア
やみくもに水分をお肌に与えても、お肌が水分を保つ力（コラーゲン）がなければ、どんどん水分は蒸発していってしまいます。しかも、肌のコラーゲンは年齢とともに減少していくとされています。
だから、乾燥肌の改善に向けたスキンケアでは、お肌のコラーゲン生成をサポートする成分を取り入れるのが理想的。
コラーゲン生成をサポートする成分はいくつかありますが、例えば、CONCIOの「All in One Serum」と「All in One Milk Cream」に配合している「サッカロミセス溶解質エキス」もその一つ。
独自製法のため、高濃度の天然有効成分が最大限に含まれていて、I型コラーゲンの生成に働きかけます。
また、「Vitamin C Booster」に配合したピュアビタミンC（アスコルビン酸／整肌成分）も、コラーゲン生成を促す効果があると示す調査もあります。
CONCIOの製品には、肌表面を一時的に「うるおった感じ」にするのではなく、与えた水分を保持できる肌に整えるための、こうした成分を配合しています。
だからこそ、乾燥肌に根本からアプローチでき、シンプルなスキンケアでも乾燥を感じにくい肌を実感していただけるのです。
＊お肌の実感には個人差があります。
2. 皮脂バランスを整えるケア
「肌の乾燥がひどいんです…」とご相談いただくお客様に、日頃のスキンケアをお尋ねすると、
「朝も夜も洗顔料で洗顔しています」
「夜はクレンジング後に洗顔料を使っています」
などという方もいらっしゃいます。が、
実は乾燥の原因が、「洗いすぎ＝皮脂の落としすぎ」ということが少なくありません。
特に年齢を重ねると、自然に肌から出てくる皮脂量は少なくなっていきます。若い頃と同じ洗顔習慣を続けることで、乾燥を悪化させている場合があるのです。
肌表面を保護したり、うるおいを保つ力が削り落とされることで、肌がむき出しの状態になっているからです。
ですから、CONCIOでは、乾燥でお悩みの方には
- 朝はぬるま湯だけで洗顔
- 夜はダブル洗顔しない
- CONCIOの基本ステップで保湿（夜はAll in One Milk Creamをたっぷりと）
ことをおすすめしています。
皮脂バランスが整うまでは、「乾燥したりベタついたり」をしばらく繰り返すかもしれません。
2ステップだけでは乾燥が気になる時にはMulti Balmを重ねたり、部分的に使うのもおすすめ。
また、エイジングケアも取り入れたい人には、Rich Creamで最後に蓋をするように使うのも効果的です。
「足りないところに足りない分だけ補う」そして「洗いすぎない」ことを意識して、3ヶ月ぐらい続けると、皮脂バランスが整い、自然なツヤが出て乾燥が和らぐ方も多くいらっしゃいます。
乾燥にお悩みの方は、皮脂バランスを整えながら、お肌がコラーゲンを生成しやすい環境を整えることを意識してみてくださいね。
美容のために意識しているのは「食事や腸活」
アンケートご回答者が、スキンケア以外で美容のために意識していることとして最も多かったのは、食事や腸活などのインナーケアでした。
サプリメントを取り入れたり、オーガニック食品や無添加の食材を選ぶなど、体の内側から整えることを大切にされているようです。
また「運動」や「睡眠時間の確保」を意識されている方もたくさんいらっしゃいました。
ご存じのとおり、お肌は「生活習慣の影響」を非常に受けやすい部分です。特に、
- 睡眠不足
- 栄養バランスの乱れ
- 運動不足
などは肌のターンオーバーを乱し、肌荒れにつながることも…。スキンケアと同じくらい、生活習慣を整えることも美肌への大切な要素と言えますね。
その他にも、「メイクをしない日を作る」「体を冷やさないようにする」「デジタルデトックス」「呼吸法」「鍼」「森林浴」などなど、さまざまな回答がありました。
CONCIOで作ってほしいもの第1位「日焼け止め」
CONCIOで製品化してほしい商品についてお聞きしたところ、圧倒的に多かったのが「日焼け止め」でした。
「お肌に合うやさしい日焼け止めがなかなか見つからない」というお声は、以前から多くいただいています。
実は、2年以上かけて開発を進めており、すでに10回を超える試作を作り、失敗を繰り返しています。
UV防止効果と使用感をCONCIO基準の無添加で実現することがかなり難しいのですが、つい最近、ようやく希望の光が見えてきたところです。
皆さまにご案内できるまでは、まだもう少し時間が必要ですが、どうか楽しみにお待ちいただけると嬉しいです。
|
CONCIOの日焼け止めができるまで、おすすめのUV対策 ＜敏感肌の方＞ ＜毛穴が詰まりやすい方・ニキビができやすい方＞ |
化粧品選びでは「肌へのやさしさ」を最重視
化粧品やスキンケア製品を選ぶ際に重視していることは、「肌へのやさしさ・配合成分・低刺激」が最も多い回答でした。
「無添加かどうか」「ご自分のお肌に合うかどうか」というお声も多くあり、2500成分を使わないというCONCIOのポリシーに安心・共感してくださる方が多いのかもしれません。
近年は、成分表示をしっかり確認される方や、敏感肌でなくても肌負担を気にする方が増えていて、私たちも嬉しく感じています。
CONCIOが日本で初めて取得したアメリカのEWG認証による「skindeep」という成分検索サイト（英語表記のみ）も、成分の刺激性や安全性を調べるのにとても便利ですので、ぜひ参考にしてみてください。
と、ここで一つ知っておいてほしいことが。
一般的に、または皮膚科や権威ある情報において、どれほど「肌に優しい」「低刺激」とされている成分でも、自分のお肌に合うかどうかには残念ながら個人差があります。
お肌が敏感な時、新しい化粧品を使用する際には、まずは少量からパッチテストなどを行うなど、様子を見ながらお試しくださいね。
新しい化粧品を試すタイミング
「新しい化粧品を試すのはどんな時？」という質問への回答は、「肌荒れした時」が最多でした。
肌トラブルが起こると不安になり、新しいスキンケアを試したくなるお気持ちはよくわかります。
しかし、新しい化粧品を試すのにおすすめのタイミングは、実はお肌の調子が良い時。お肌が安定している状態のほうが、化粧品由来の刺激が起こりにくく、製品が自分の肌に合うかどうかを判断しやすいからです。
逆に、お肌の調子が悪い時には、無理に新しい化粧品を試すのではなく、使うアイテム数を減らすことが大切。「アイテム数を減らす＝刺激物質の数を減らす」ということだからです。
「調子が悪い時でもこれは無理なく使える」という、お守りスキンケアが一つあると心強いですね（皆さまにとって、CONCIOがそういう存在であることを願っています…）。
CONCIO製品の使い方に迷ったときは
「CONCIO製品について分かりづらいこと」についてお伺いしたところ、70％以上が「特に困ったことはない」というご回答でした。
一方で、
- 正しい使用方法
- スキンケアの順番
- 製品の選び方
などについて迷ってしまうというお声もいただきました。そのような方には、「CONCIOご利用ガイド」がおすすめ↓
https://concio.jp/pages/howtouse
せっかくお使いいただいても、使い方が間違っていると効果を十分に感じられなかったり、場合によっては肌トラブルにつながることもあります。
まだご覧になったことがない方は、ぜひ一度チェックしてみてくださいね。
最後に
アンケートにご協力いただいた皆さま、改めてありがとうございました。想像以上にたくさんの方が回答してくださり、スタッフ一同とても感激いたしました。
また、この記事によって、自分以外にどんな人がCONCIOを使っているのかを少しだけ知っていただき、共感の輪がさらに広がっていくと嬉しいです。
なお、今回のアンケートでいただいた貴重なお声は、製品開発やサービス向上にしっかりと活かしてまいります。今後もご意見やご感想がありましたら、いつでもお気軽に私たちにお聞かせいただけますと幸いです→ https://concio.jp/pages/contact
これからもCONCIOをどうぞよろしくお願いいたします。
